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E-commerce per Pratico8

by:Alessio Brenna 2 Luglio 2024

Situazione precedente e richiesta del cliente

  • Il cliente utilizzava una piattaforma Prestashop non integrata, che limitava l’efficienza operativa e la gestione centralizzata dei dati. Richiede soluzioni per migliorare l’integrazione, l’automazione e la sincronizzazione delle informazioni aziendali.
  • Il cliente gestiva manualmente l’importazione e l’esportazione dei dati di vendita e delle statistiche, causando inefficienze e un alto rischio di errori. Richiede una soluzione automatizzata per migliorare l’accuratezza e l’efficienza del processo.
  • Il cliente gestiva manualmente l’importazione e l’esportazione dei contatti clienti, causando inefficienze e un alto rischio di errori. Richiede una soluzione automatizzata per migliorare la precisione e l’efficienza del processo.
  • Il cliente non aveva un sistema efficace per gestire le giacenze di magazzino, causando inefficienze e problemi di disponibilità. Richiede una soluzione per automatizzare e migliorare la gestione dell’inventario.
  • Il cliente non aveva un’integrazione con la piattaforma di gestione ordini web personalizzata, causando inefficienze nei processi. Richiede una soluzione per automatizzare e migliorare la sincronizzazione e la gestione degli ordini.

Proposta

  • Si propone di implementare TS Commerce con un restyling grafico per migliorare l’esperienza utente e l’attrattiva visiva del sito. Questa soluzione ottimizzerà la navigazione, aumentando l’efficienza e le conversioni.
  • Si propone l’integrazione della piattaforma con MailUP per automatizzare le campagne email, migliorando la comunicazione con i clienti e l’efficacia delle attività di marketing. Questo permetterà di inviare email mirate e personalizzate, aumentando l’engagement e le conversioni.
  • Si propone di integrare l’ERP Teamsystem Enterprise con la piattaforma web custom del cliente tramite API, migliorando la sincronizzazione dei dati e l’efficienza operativa. Questa soluzione automatizzerà i processi aziendali e ottimizzerà la gestione delle informazioni.

Soluzioni utilizzate

  • TS Commerce è stato implementato per migliorare l’esperienza utente e l’efficienza operativa del sito, grazie a un restyling grafico e all’ottimizzazione della navigazione. Questa soluzione ha aumentato le conversioni e migliorato la gestione delle informazioni.
  • Teamsystem Enterprise (TSE) è stato implementato per supportare la gestione aziendale, migliorando l’efficienza operativa e la precisione dei dati. La soluzione ha automatizzato i processi contabili, finanziari, e di gestione delle risorse, ottimizzando le operazioni aziendali.
  • MailUP è stato adottato per automatizzare le campagne email, migliorando la comunicazione con i clienti e l’efficacia del marketing. La piattaforma consente l’invio di email mirate e personalizzate, aumentando l’engagement e le conversioni.

Connettori implementati

  • È stata implementata l’integrazione tra TS Commerce e Teamsystem Enterprise (TSE), garantendo una sincronizzazione automatica dei dati. Questa soluzione ha migliorato l’efficienza operativa e la coerenza delle informazioni aziendali.
  • È stata implementata l’integrazione tra TS Commerce e MailUP, consentendo la sincronizzazione automatica dei dati per campagne email mirate. Questa soluzione ha migliorato la comunicazione con i clienti e l’efficacia del marketing.
  • Sono stati implementati i connettori per integrare TS Commerce con una piattaforma web custom dedicata alla gestione degli ordini.

Risultati e benefici ottenuti

  • Integrazione completa e aggiornamento continuo della piattaforma, migliorando l’efficienza operativa e la coerenza delle informazioni aziendali.
  • Automazione nella generazione delle fatture B2B tramite TSE, migliorando l’efficienza nella gestione contabile e riducendo gli errori manuali.
  • Aggiornamento giornaliero automatico degli articoli e delle giacenze di magazzino, migliorando la precisione delle informazioni e ottimizzando la gestione degli stock aziendali.
  • Aggiornamento in tempo reale delle statistiche di vendita, migliorando la capacità decisionale e ottimizzando le strategie commerciali basate su dati aggiornati istantaneamente.
  • Ottimizzazione significativa dei tempi e delle risorse umane sia nel settore commerciale che amministrativo, migliorando l’efficienza operativa complessiva e riducendo i costi associati al lavoro.
  • Collegamento diretto e automatizzato del marketing con MailUP, migliorando l’efficacia delle campagne di marketing e ottimizzando la comunicazione diretta con i clienti attraverso email mirate.
  • Efficace automazione dei processi aziendali, migliorando l’efficienza operativa, riducendo gli errori e ottimizzando l’allocazione delle risorse.

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